Quíenes Somos


InterService

Somos una empresa colombiana de servicios, constituida en el año 1.995, especializada en transporte integral de documentos, transporte de carga liviana, entre otros servicios con Licencia 2543 del Ministerio de Comunicaciones.

Somos una entidad sólida, innovadora, con procesos flexibles, seguros y eficientes, conformada por un grupo humano altamente calificado y comprometido con los objetivos de la empresa y en la búsqueda de la excelencia, un reto permanente que se traduce en orientación a nuestros clientes, para lo cual, mantenemos un óptimo clima laboral, basado en el respeto humano hacia todas las personas que integran INTERSERVICE S.A.

Misión

Ser una Organización que cuenta con altos estándares de calidad, con procesos seguros, confiables y eficientes en mensajería expresa, transporte de carga liviana y gestión documental, así como transporte ejecutivo de personas, gracias a un grupo humano que día a día se preocupa por brindar soluciones integrales a nuestros clientes.

Visión

En el 2025 la organización será la mejor alternativa para nuestros clientes, brindando una gran variedad de opciones gracias a nuestra red de servicio multimodal y a los avances tecnológicos que se desarrollan en cada uno de ellos. Contribuyendo no solo al desarrollo de nuestros clientes, sino al compromiso ambiental con nuestra sociedad.

Valores

Respeto: Escuchamos, entendemos y valoramos a nuestros clientes, funcionarios, proveedores y terceros interesados.
Responsabilidad: Estamos comprometidos en asumir y cumplir nuestras obligaciones y/o deberes para alcanzar los objetivos de la organización.
Honestidad: Actuamos con honradez, transparencia, coherencia y sinceridad, respondiendo a las necesidades de nuestros clientes.
Excelencia: Ofrecemos a nuestros clientes, servicios con eficiencia y eficacia, atendiendo de manera oportuna cada uno de los requerimientos.


Cumplimiento


Los usuarios de los servicios postales pueden presentar Peticiones, Quejas y/o Reclamos en cualquier momento. Las solicitudes por parte del Destinatario deberán ser presentados dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al recibo del objeto postal. Para realizar un tramite de PQR debe seguir el siguiente procedimiento y diligenciar el formato correspondiente, dicho formato debe ser enviado a los correos electrónicos que se indican dentro del procedimiento, retorno del correo se le enviara el código único asignado para el seguimiento de PQR.

contrato de transporte


  • prohibido estupefacientes
    Estupefacientes
    Opio, marihuana, cocaína, heroína o cualquier otro tipo de narcóticos o alucinógenos.

  • prohibido armas
    Armas
    Municiones y elementos bélicos de toda especie incluidos los juguetes.

  • prohibido dinero
    Dinero en Efectivo
    Títulos valores, papel moneda.

  • ...
    Joyas
    Metales preciosos en barra o en polvo.

  • prohibido obras de arte
    Obras de Arte
    Objetos constitutivos del patrimonio histórico o cultural de Colombia, antigüedades y objetos artísticos.

  • prohibido material radioactivo
    Mercancía Peligrosa
    Material radioactivo, explosivos, contaminantes, inflamables, combustibles.

  • prohibido sustancias contagiosas
    Sustancias Contagiosas
    Líquidos y sólidos corrosivos, inflamables, pinturas, venenos, materias grasas y polvo colorante, desechos orgánicos y hospitalarios

  • prohibido extintores
    Extintores
    Todo tipo de extintores.

  • prohibido animales
    Animales
    Animales vivos o muertos sin disecar.

tarifas InterService

* Las Tarifas enunciadas corresponden al valor base de calculo para el cobro de los envíos individuales, que se liquidan de manera definitiva de acuerdo con su peso, destino y condiciones comerciales corporativas aplicables en cada caso - Actualización de Tarifas: Incremento Anual SMLMV.

Trabaje con Nosotros

Si desea trabajar con nosotros regístrese a una de las vacantes disponibles de acuerdo a su perfil laboral.

Política Integral


LA ORGANIZACIÓN, conformada por su grupo de empresas filiales, son líderes en Mensajería, Transporte de Carga, Transporte de Pasajeros, Administración de Centros de Correspondencia, Administración Integral de Archivos, que busca convertirse en la mejor alternativa del mercado por su oferta de valor en sus unidades de negocio. Para lograrlo adopta prácticas de excelencia en la gestión, tiene en cuenta las necesidades y expectativas de sus clientes y partes interesadas, por lo cual acata y cumple los requisitos legales aplicables, así como los que la empresa suscriba relacionados con el Sistema Integrado de Gestión y establece los siguientes compromisos: